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Suporte

A maioria das dúvidas já está respondida aqui embaixo. Se a sua não estiver, é só escrever pra gente.

Perguntas frequentes

Como a Naito gera os artigos?

A Naito monitora manchetes reais das fontes que você escolhe, extrai o conteúdo de origem e gera um artigo 100% original — no tom, ângulo e profundidade que você configurou — a partir dela. Nada é copiado; cada matéria é reescrita do zero a partir dos fatos da fonte.

Qual a diferença entre monitoramento automático e pedido sob demanda?

O monitoramento roda sozinho, o dia inteiro, dentro das janelas de entrega que você configurar. O pedido sob demanda é você escolhendo um tema (ou colando URLs específicas) na hora que quiser, sem esperar a manchete aparecer sozinha — consome a mesma cota diária do seu plano.

Como conecto meu WordPress ou Ghost?

Pra WordPress, instale o plugin Naito Connector (disponível em Configurações → API & Webhook) e cole sua chave — sem precisar de desenvolvedor. Pra Ghost, gere uma Admin API Key em Ghost Admin → Configurações → Integrações e cole no mesmo lugar. Os dois publicam automaticamente, com imagem, categoria e SEO preenchidos.

Como funciona a cobrança de artigos excedentes?

Cada plano tem uma cota diária incluída. Se você opta por permitir excedente (desligado por padrão), artigos além da cota são cobrados por unidade, com um teto mensal opcional que você mesmo define em Plano e cobrança.

O que é o manual de estilo e pra que serve?

É um documento seu (upload em Configurações → Voz e conteúdo) que a Naito consulta pra manter os artigos fiéis ao jeito da sua redação escrever — termos preferidos, convenções, tom. Se você não tem um, oferecemos um modelo completo pra começar.

Os artigos passam por revisão humana antes de publicar?

Por padrão, não — mas você pode configurar em Configurações → Revisão editorial pra represar tudo (ou só o que tiver confiança baixa de extração) até você aprovar manualmente.

Como cancelo ou mudo de plano?

Em Plano e cobrança, o botão "Gerenciar cobrança" leva direto ao portal da Stripe, onde você troca de plano ou cancela sozinho, sem precisar falar com ninguém.

Um leitor consegue saber que o artigo foi gerado por IA?

Isso depende de como você publica — a Naito não insere nenhum aviso automático no texto. Você tem controle total sobre como apresenta o conteúdo no seu site.

Não achou sua resposta?

Descreva o que está acontecendo. Não temos chat ao vivo — leio cada mensagem com calma e respondo por e-mail assim que puder.